شرایط ضمانت صوتی و تصویری

شرایط ضمانت نامه در تهران و شهرستان ها

مدت گارانتی ۱۲ ماه پس از تاریخ نصب می باشد.
توجه داشته باشید که فروشگاه موظف است دستگاه را از لحاظ ظاهری سالم تحویل دهد، به دلیل آنکه ایرادات ظاهر اعم از شکستگی، خراشیدگی، رنگ ریختگی و کلیه مواردی که ظاهر دستگاه را از حالت استاندارد خارج نموده، شامل ضمانت نمی باشد.
نصب، راه اندازی و هرگونه تعمیر باید توسط متخصصین شرکت گلد سرویس انجام شود در غیر این صورت دستگاه از ضمانت خارج می شود.
هزینه هر بار ایاب و ذهاب، نصب تکنسین، حمل و نقل دستگاه در زمان نصب و زمان ضمانت به عهده مشتری می باشد.
قطعات مستهلک شونده نظیر: ریموت کنترل، بلندگو و سایر لوازم جانبی تحت هیچ شرایطی شامل ضمانت نمی باشد.
تعویض قطعات معیوب از طرف شرکت مستلزم دریافت قطعه معیوب و بررسی آن توسط متخصصین دفتر مرکزی می باشد.
قطعات تعویض شده متعلق به شرکت می باشد و عودت داده نمی شود، هزینه رفت و برگشت قطعه به عهده مشتری می باشد.
خرابی های ناشی از اتصالات داخلی، عوامل طبیعی، آتش سوزی، نوسانات ولتاژ برق و بهره برداری غیراصولی و مغایر با دستورالعمل دستگاه و نیز خرابی های ناشی از حمل و نقل اعم از خراشیدگی، فرورفتگی و شکستگی داخل و بیرون دستگاه جزو ضمانت نامه نمی باشد؛ تشخیص این موارد به عهده شرکت خواهد بود.
این ضمانت نامه شناسنامه کالای شماست، پس در حفظ و نگهداری آن کوشا باشید، چرا که در صورت عدم ارائه ضمانت نامه، کلیه هزینه های خدمات از مشتری دریافت می شود.
نوسانات برق به هیچ عنوان شامل ضمانت نمی باشد.
مخدوش شدن کارت و یا عدم مطابقت آن با دستگاه خریداری شده باعث ابطال ضمانت نامه می شود.
در صورتیکه دستگاه ۷۲ ساعت پس از راه اندازی دچار ایراد فنی مورد تعهد شرکت گردد، فروشگاه پاسخگو و موظف به تعویض دستگاه می باشد.
به دلیل محدودیت های وارداتی و شرایط اجتناب ناپذیر ممکن است زمان اصلاح دستگاه طولانی شود.
درصورت جابجایی محل نصب و یا استفاده تجاری و واگذاری دستگاه به غیر، ضمانت دستگاه باطل می شود.
پنل تمامی تلویزیون ها تحت هیچ شرایطی شامل ضمانت نمی باشد. (پیکسل، خط افتادن روی تصویر و …)
هزینه نصب و ورودی ضمانت نامه از مشتری دریافت می شود.
تعداد پیکسل روی صفحه نمایش تا ۷ عدد از نظر شرکت ایرادی ندارد و مشمول تعویض نمی باشد.
خریدار محترم جهت عمر مفید دستگاه و جلوگیری از خرابی زود هنگام و هزینه های زیاد از تثبیت کننده برق که مورد تایید شرکت می باشد، استفاده نمایید؛ در غیر این صورت خرابی ناشی از آن بر عهده خریدار می باشد.